[ EV知道 資訊 ]為了讓用戶更便捷的體驗(yàn)到嵐圖的產(chǎn)品，嵐圖在渠道方面不斷進(jìn)行布局。1月15日，嵐圖汽車在石家莊地區(qū)的首批直營(yíng)店——萬(wàn)象天城店及萬(wàn)象城店正式開業(yè)，同期開業(yè)的還有北京金源新燕莎Mall店、廣州太陽(yáng)新天地店、武漢銀泰創(chuàng)意城店3家嵐圖空間店，至此，嵐圖汽車正式開業(yè)的直營(yíng)空間店已達(dá)45個(gè)，覆蓋全國(guó)23個(gè)核心城市。

石家莊萬(wàn)象天城店

與傳統(tǒng)的4S店渠道不同，嵐圖所有門店均采用直營(yíng)模式，是央企首個(gè)建立用戶直達(dá)的企業(yè)。到目前，嵐圖汽車已實(shí)現(xiàn)京津冀區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，并在北京、廣州、上海、深圳、武漢、重慶等重點(diǎn)核心城市，實(shí)現(xiàn)超過(guò)3店以上的覆蓋度。

北京金源新燕莎Mall店

當(dāng)然這些還是覆蓋的不夠全面，為此嵐圖汽車2022年計(jì)劃在全國(guó)48個(gè)城市內(nèi)落成嵐圖空間店105家，交付服務(wù)中心增至40家覆蓋40個(gè)城市，鈑噴中心達(dá)70個(gè)覆蓋51個(gè)城市。

除線下直營(yíng)渠道外，嵐圖汽車還通過(guò)官方APP、小程序等數(shù)字化平臺(tái)與用戶直接溝通，快速響應(yīng)用戶需求。在官方APP上，可預(yù)約上門試駕、個(gè)性化選購(gòu)、生成訂單、在線支付、查看最近門店中心。

嵐圖汽車首款車型嵐圖FREE，是目前行業(yè)中唯一選用純電動(dòng)和增程電動(dòng)雙動(dòng)力布局的電動(dòng)SUV。除了嵐圖FREE，嵐圖第二款車型“嵐圖夢(mèng)想家”也已在廣州車展正式亮相。

為了更好地服務(wù)于用戶，在12月27日，嵐圖FREE針對(duì)用戶的一些實(shí)際需求，開啟首次整車遠(yuǎn)程OTA升級(jí)，新增了超60項(xiàng)功能升級(jí)。升級(jí)包括新增K歌功能、語(yǔ)音交互、車機(jī)界面清晰度和便捷性等等。

自2021年8月8日啟動(dòng)交付以來(lái)，嵐圖FREE連續(xù)5個(gè)月環(huán)比增長(zhǎng)，2021年12月實(shí)現(xiàn)交付3330輛的歷史新高，全年累計(jì)交付量近7000輛。

編輯說(shuō)

作為造車新勢(shì)力的“國(guó)家隊(duì)”，嵐圖汽車無(wú)論在產(chǎn)品還是渠道方面，都擺脫了傳統(tǒng)模式，并且對(duì)于用戶的重視和用戶思維的運(yùn)用上比那些新興車企更擅長(zhǎng)。雖然目前嵐圖汽車的整體交付量不及一些造車新勢(shì)力，但是嵐圖的用戶思維持續(xù)進(jìn)行下去，取得更好成績(jī)只是時(shí)間問(wèn)題。