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2018年銷量同比增速110% 訪上汽榮威高層

2019 年 01 月 21 日 14 : 17 原創(chuàng) 編輯:高沛文 來源:EV知道
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[ EV知道 行業(yè) ]在全新榮威Ei5北京區(qū)域上市發(fā)布會(huì)當(dāng)日,EV知道受邀采訪上汽乘用車公司副總經(jīng)理俞經(jīng)民、上汽乘用車新能源汽車營銷科高級(jí)經(jīng)理應(yīng)妮、上汽乘用車榮威品牌營銷部華北區(qū)大區(qū)總經(jīng)理朱劍鋒,共同針對(duì)全新榮威Ei5的特點(diǎn)、上汽榮威新能源銷量成績和目標(biāo)、未來電動(dòng)車的發(fā)展等問題進(jìn)行探討。

2018年銷量同比增速110% 訪上汽榮威高層

本次訪問重點(diǎn)問題:

1、什么才是真正需要的新能源車

2、榮威如何應(yīng)對(duì)補(bǔ)貼滑坡

3、是否成立榮威新能源子公司

4、榮威怎樣看待家門口建廠的特斯拉

問題1:俞總您好,現(xiàn)在隨著合資品牌的新能源車的涌入,包括自主品牌也推出了很多新能源車,可以說新能源市場百花齊放,但是消費(fèi)者在選擇的時(shí)候還是有很多糾結(jié)的地方請(qǐng)問您認(rèn)為市場上消費(fèi)者真正追求或者說真正需要的新能源車是什么樣的?

2018年銷量同比增速110% 訪上汽榮威高層

俞總:如何用一樣電能跑的比你長,用比你少的電能跟你跑的一樣長是我們需要?jiǎng)幽X筋的。

我開榮威e950最大的體會(huì)就是夫人一直跟我講,你回來充電沒有,你回來就要充電。后來我就知道了回到家我就要充電,如果忘了充電,我從地下車庫沖回家里,一看到夫人就掉頭回去充電,不然她就會(huì)問我為什么還沒充電。通過這個(gè)細(xì)節(jié),我就知道了在選擇純電動(dòng)車時(shí),續(xù)航對(duì)消費(fèi)者的重要性了,續(xù)航肯定越長越好,不然天天充電大家都嫌煩。這里有個(gè)悖論,如果只靠電池來堆續(xù)航,車子體積會(huì)越來越大,重量也越來越重,另外,電池本身是耗能產(chǎn)品、不經(jīng)濟(jì),價(jià)格高了用戶也接受不了。怎么樣能夠提高電池的密度,提高效能是上汽乘用車發(fā)展新能源技術(shù)的突破口,如何用一樣電能跑的比你長,用比你少的電能跟你跑的一樣長是我們需要?jiǎng)幽X筋的。

第二,車和所有衣食住行產(chǎn)品一樣的,好看不好看十分重要。當(dāng)然,光好看也不行,還得好用,好看好用要結(jié)合起來才是家庭用戶最好的選擇。好用也不用跟用戶講我們采用了什么技術(shù)和制造工藝,好不好用其實(shí)坐進(jìn)去就知道了,希望大家多多體驗(yàn)我們的車。我經(jīng)常開進(jìn)口車回家跟我女兒溝通乘坐體驗(yàn),她會(huì)反問“你認(rèn)為有八向調(diào)節(jié)就叫座位舒服了嗎”,這倒給我很大提示,我們一天到晚搞專業(yè),以為有配置就可以了,她說:不是的,坐上去舒服才叫舒服,坐上去舒服了再調(diào)一調(diào)更舒服了。女兒指出有些車企造車的時(shí)候座椅檔位的部分沒注意,聲音特別響,坐在這一排調(diào)座位,全車人都知道她在干什么,這不是她的本意,她希望調(diào)座位的聲音要輕一點(diǎn)。每個(gè)用戶其實(shí)對(duì)配置都有追求,但對(duì)品質(zhì)更有追求,簡單的比拼配置也沒問題,但能不能把產(chǎn)品好看、好用的品質(zhì)感做出來,這個(gè)才是和用戶真正溝通的王道。我們追求的是真正地貼近、了解、引領(lǐng)用戶的需求,能夠通過使用產(chǎn)生好的口碑,同時(shí),在這方面榮威品牌很有信心,謝謝你的提問。


問題2:我的問題提給俞總,雖然目前2019年新能源補(bǔ)貼政策還未出臺(tái),但是補(bǔ)貼滑坡已經(jīng)是公認(rèn)的事情,我想請(qǐng)俞總介紹一下榮威新能源目前整體發(fā)展情況,以及面對(duì)補(bǔ)貼滑坡,上汽榮威有什么應(yīng)對(duì)的措施。

2018年銷量同比增速110% 訪上汽榮威高層

俞總:國家領(lǐng)導(dǎo)的新能源發(fā)展方向不會(huì)變,習(xí)總書記到上汽集團(tuán)考察時(shí)講過:發(fā)展新能源汽車是我國從汽車大國邁向汽車強(qiáng)國的必由之路,這個(gè)方向不會(huì)變。

從之前參加的座談會(huì)和在座各位的報(bào)道中了解到,2019年的補(bǔ)貼退坡是蠻厲害的,其實(shí)我們一直在為此做準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀冎?020年以后補(bǔ)貼可能就完全沒有了,壓力很大,但壓力大也得往前走,國家領(lǐng)導(dǎo)的新能源發(fā)展方向不會(huì)變,在北京要講政策,在上海也要講政策,2014年5月24號(hào)習(xí)總書記到上汽集團(tuán),到上汽乘用車,到我們的研發(fā)中心、技術(shù)中心、造型中心,當(dāng)時(shí)就和我們講,發(fā)展新能源汽車是我國從汽車大國邁向汽車強(qiáng)國的必由之路,這個(gè)方向不會(huì)變。

這兩天“中國電動(dòng)汽車百人會(huì)論壇”工信部苗部長也有提到這方面,我沒有參加會(huì)議,但有看到報(bào)道的百人會(huì)會(huì)議紀(jì)要,苗部長說第一個(gè)是要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)政策很清晰了,就是要做雙細(xì)分市場,然后傳統(tǒng)燃油車和新能源車都要往清潔能源方向走,要處理環(huán)保問題。第二個(gè)是提升創(chuàng)新能力,從三電方面來說,還是要提升效率,降低成本,現(xiàn)在想要實(shí)現(xiàn)降低成本還是比較難的,但是我們還是要堅(jiān)定不移往這個(gè)方向走。第三講了推廣應(yīng)用,他也發(fā)出了明確的建議或者呼吁在補(bǔ)貼大幅退坡后出臺(tái)一些后續(xù)政策,保障新能源汽車的配套設(shè)施和路權(quán)。

站在我們的角度,第一方向不會(huì)變,我們會(huì)與用戶就產(chǎn)品、服務(wù)方面進(jìn)行更有效的溝通。第二,還是要扎扎實(shí)實(shí)把車和服務(wù)做好,我自己本身就是新能源車的用戶,從用戶角度來說,我覺得用過新能源車以后是不可逆的感覺,現(xiàn)在再讓我用汽油車、柴油車我是蠻難接受的,特別是開了榮威光之翼MARVEL X之后,這款車集中體現(xiàn)了上汽在電動(dòng)化、智能網(wǎng)聯(lián)化領(lǐng)域的最新研究成果,把自動(dòng)駕駛?cè)谌氲綄?shí)際的出行場景中,帶來的體驗(yàn)是不可逆的。通過這樣出色的產(chǎn)品,企業(yè)和用戶能夠更好的溝通,產(chǎn)業(yè)才能更好的往前走。

這幾年,北京的新能源用戶有了很大變化,一方面,消費(fèi)者從僅僅是想要牌照,到希望“一步到位”,這個(gè)背后真實(shí)續(xù)航非常關(guān)鍵,但“一步到位”不僅是續(xù)航一步到位,還有品質(zhì)、配置、實(shí)際使用情況、智能化、網(wǎng)聯(lián)化等等都要一步到位,同時(shí)價(jià)格也要適合,我們的售價(jià)是12.88-15.88萬,要知道汽油的休旅車也要賣到這個(gè)價(jià)格,而我們純電動(dòng)的休旅車,綜合續(xù)航里程達(dá)420公里,免購置稅,用車成本相比燃油車來說也幾乎可以忽略不計(jì),后面維修保養(yǎng)也比較少,還有互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、智能化配置等等。我們覺得,在一定的價(jià)位段里面,只要產(chǎn)品和服務(wù)能夠帶來足夠差異化,滿足以北京為代表的綠牌用戶對(duì)“一步到位”的需求,就能贏得他們的青睞。

另一方面,現(xiàn)在有越來越多藍(lán)牌用戶買新能源車,尤其是購買榮威光之翼MARVEL X,在座的很多媒體朋友,還有很多大佬,都用藍(lán)牌購買了新能源車,選擇了榮威光之翼MARVEL X,享受到更好的體驗(yàn)。用電動(dòng)車路權(quán)有保證,有推背感、有智能網(wǎng)聯(lián)配置又能省下很多用車成本,還環(huán)保,何樂不為呢?目前,越來越多以北京、上海為代表的藍(lán)牌用戶會(huì)購買一些高品質(zhì)的新能源車作為出行伴侶,現(xiàn)在這個(gè)趨勢更明顯了。


問題3:俞總您好,我想問一下,現(xiàn)在很多自主品牌車企會(huì)把新能源汽車單獨(dú)拎出來設(shè)立新的公司,榮威新能源汽車發(fā)展速度非???,咱們上汽有沒有考慮過將其單獨(dú)成立新能源公司?如果有這方面考慮的話,新能源公司里包不包括插電混合動(dòng)力汽車?

2018年銷量同比增速110% 訪上汽榮威高層

俞總:榮威品牌自十多年前創(chuàng)立以來始終堅(jiān)持中高端,我們想依托整個(gè)集團(tuán)的加持和拉動(dòng),圍繞集團(tuán)“新四化”戰(zhàn)略,推動(dòng)品牌繼續(xù)向上。

別的車企的事情我們不評(píng)論,我在這里說說我們的想法,我們上汽乘用車的內(nèi)部是很緊密的,從市場導(dǎo)入到我們的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們的技術(shù)中心就是我們工廠研發(fā)的雛形,我們的工廠再把質(zhì)保、物流、采購融合在一起,我自己作為副總經(jīng)理是分管營銷服務(wù)條線的,負(fù)責(zé)八個(gè)部門十個(gè)總監(jiān),我們?nèi)髩K很緊密的在一起。

很多人問榮威光之翼MARVEL X這么好的車為什么不單獨(dú)做一個(gè)品牌,我們的答案是不,榮威品牌自十多年前創(chuàng)立以來始終堅(jiān)持中高端,我們想依托整個(gè)集團(tuán)的加持和拉動(dòng),圍繞集團(tuán)“新四化”戰(zhàn)略,把榮威銷量做大,提高知名度,通過適合的產(chǎn)品和有效的用戶溝通把榮威的價(jià)格區(qū)間做上去,推動(dòng)品牌繼續(xù)向上,所以MARVEL只是我們一個(gè)產(chǎn)品系列,而不是一個(gè)跟榮威并列的品牌。

電動(dòng)車也是一樣,是助力榮威品牌、銷量向上的利器,這就是我們的想法,我們不做割裂式發(fā)展,堅(jiān)持一個(gè)榮威,同時(shí)我們還要繼續(xù)加大在“新四化”方面的投入,不僅在工程研發(fā)方面,還要在以質(zhì)保、制造、物流、采購為核心的供應(yīng)鏈管理上,以及整個(gè)營銷服務(wù)條線上面加強(qiáng)力量,所以我們也一直在做一些營銷服務(wù)上的創(chuàng)新和探索,就像我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)汽車、智能汽車上的探索一樣。

從榮威光之翼MARVEL X我們開始做新零售,我不太愿意講“新零售”體系是如何構(gòu)成的,我覺得還是要用戶親身去體驗(yàn),我們?nèi)绾螌⒕€上線下融合,如何真正回應(yīng)客戶的需求,讓用戶覺得沒有受到打擾,但又能隨時(shí)為用戶提供幫助,這就是我們要做的。我們打造的是以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,重構(gòu)用戶旅程,建立覆蓋汽車全生命周期、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“新零售”體系,這個(gè)體系非常實(shí)用,我們還會(huì)繼續(xù)往下做,大家對(duì)我們的品牌可以完全放心,我們能夠達(dá)成對(duì)各位的承諾,“金霸王”不是吹的,謝謝你的提問。

問題4:特斯拉今年在上海建了工廠,請(qǐng)問上汽作為上海地區(qū)的企業(yè)面對(duì)這樣一個(gè)強(qiáng)勁的品牌在新能源這塊有沒有感到壓力?

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俞總:“特斯拉有自己的客戶群、生存之道和品牌發(fā)展之路,我們榮威也有自己的定位,大家都有實(shí)力,在競合關(guān)系中才能給用戶帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/strong>

完成銷量必須要有車輛品質(zhì)來保證,翻番也不是吹牛,因?yàn)槲覀儗?duì)全新榮威Ei5很有信心。榮威Ei5是有去年的銷量基礎(chǔ)的,河南省上牌了兩千臺(tái)車,同時(shí),它還入駐了福建省出租車、網(wǎng)約車市場,涉及“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”的各大城市我們也都進(jìn)行了深入的洽談。

現(xiàn)在什么都走在改革開放的路上,改革開放當(dāng)然歡迎特斯拉來,對(duì)此我們也很有信心。特斯拉最后選擇了上海,馬斯克來后感慨中國新能源的發(fā)展速度很快,我們都是這個(gè)速度,在上海是這個(gè)速度,到任何地方辦廠也都是這個(gè)速度,這才是正常的速度。特斯拉有自己的客戶群、生存之道和品牌發(fā)展之路,我們榮威也有自己的定位,大家都有實(shí)力,在競合關(guān)系中才能給用戶帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù),謝謝你的提問。

問題5:您好,我想問一下應(yīng)總,之前榮威推出了一系列的新能源產(chǎn)品,那么榮威Ei5與其他產(chǎn)品對(duì)比有什么優(yōu)勢,為消費(fèi)者帶來哪些不同的體驗(yàn),謝謝。

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應(yīng)妮:榮威Ei5依托全球首款純電動(dòng)休旅車專屬構(gòu)架打造,解決了市面上的很多“油改電”車型局促空間、外形不好看等痛點(diǎn)。

其實(shí)現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越了解新能源車,懂行所以也相對(duì)挑剔,選擇新能源車時(shí),大家關(guān)注的點(diǎn)可能越來越多,以前大家選新能源車可能就是為了一張牌,或者是為了一些特殊的優(yōu)惠政策?,F(xiàn)在大家選新能源車的話,會(huì)關(guān)注續(xù)航、配置、顏值還有智能等方面,所以我們?nèi)聵s威Ei5在這些方面做了精心的準(zhǔn)備和提升,我們把消費(fèi)者對(duì)我們已經(jīng)上市車型的一些用車心得和一些良好的建議實(shí)時(shí)反饋給了我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、售后團(tuán)隊(duì)等等。此次全新榮威Ei5的續(xù)航里程有了很大提升,達(dá)到了420公里綜合續(xù)航里程,最大續(xù)航可達(dá)570公里。在北方地區(qū),到了冬天大家對(duì)續(xù)航還是很在意的,為了讓消費(fèi)者直觀感受到全新榮威Ei5的真實(shí)續(xù)航,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)到北京進(jìn)行了冬季續(xù)航實(shí)測考驗(yàn),看看公布的成績跟實(shí)際差異到底是多少,剛才介紹的時(shí)候大家也聽到了,室外溫度-4℃從北京到天津,采用普通消費(fèi)者出行最常用的Normal模式并全程開啟空調(diào)的情況下,跑下來綜合成績341公里。之前大家看到過有些品牌的用戶有很多顧慮,冬天都不敢開空調(diào),穿著棉襖、棉鞋,裹著大圍巾開車,這種體驗(yàn)相當(dāng)痛苦。我們把用戶最舒適的出行體驗(yàn)放在全新榮威Ei5上測試,而且是在-4℃的環(huán)境下,如果是在南方,榮威Ei5的表現(xiàn)會(huì)更好。

另外,隨著消費(fèi)人群的年輕化,消費(fèi)者對(duì)車輛顏值也很在意,漂亮的車子我也會(huì)多注視幾秒,如果這輛車不好看,里面的“內(nèi)涵”再好,我也不會(huì)太關(guān)注。所以,我們?cè)谌聵s威Ei5的外形上也進(jìn)行了升級(jí),大家可以看一下我們的箭翎C位大燈,讓新車前臉更加俊俏、時(shí)尚,而且榮威Ei5依托全球首款純電動(dòng)休旅車專屬構(gòu)架打造,解決了市面上的很多“油改電”車型局促空間、外形不好看等痛點(diǎn)。

配置方面,新車除了搭載消費(fèi)者經(jīng)常使用的配置外,還在安全配置上進(jìn)行了一些升級(jí),比如新增了LDW車道偏離輔助系統(tǒng)、FCW前方碰撞預(yù)警系統(tǒng)、AEB自動(dòng)緊急剎車系統(tǒng)、SAS車速輔助系統(tǒng)還有大燈遠(yuǎn)近光自動(dòng)切換等配置,進(jìn)一步保證出行中的安全。新車還搭載了互聯(lián)網(wǎng)汽車智能系統(tǒng)2.0-基于AliOS的斑馬智行解決方案,大家以前可能覺得智能語音系統(tǒng)只能主駕控制,現(xiàn)在副駕上的人也可以定向控制各項(xiàng)功能。昨天我坐在榮威Ei5車上,特地試了一下互聯(lián)網(wǎng)汽車智能系統(tǒng),我感覺很智能也很人性化。當(dāng)朱總控制時(shí),系統(tǒng)識(shí)別出來朱總是個(gè)帥哥,它的迎賓語是“你好大哥”,并沒有錯(cuò)誤識(shí)別性別,我們的互聯(lián)網(wǎng)汽車智能系統(tǒng)通過在不同車型上的運(yùn)用、迭代、升級(jí),正在變得越來越智能化。

問題6:記者:領(lǐng)導(dǎo)好,我想問一下朱總,很多人認(rèn)為北京新能源市場是有一定特殊性的,在您看來北京市場特殊在哪?去年榮威的表現(xiàn)又如何?

2018年銷量同比增速110% 訪上汽榮威高層

朱劍鋒:整個(gè)上汽榮威新能源銷售超過9.2萬輛,同比增速110%,在北京市場,去年整個(gè)銷量超過6900臺(tái),同比增長209%。

去年,我們整個(gè)上汽榮威新能源銷售超過9.2萬輛,同比增速110%,在北京市場,去年整個(gè)銷量超過6900臺(tái),同比增長209%。前面俞總提到我們榮威的車是與眾不同的、應(yīng)總也說到我們是要走持續(xù)發(fā)展的路線而不是為了短時(shí)間的銷量,我們需要通過技術(shù)來滿足客戶的續(xù)航需求。從我們的調(diào)查報(bào)告來看,很多在北京的車主雖然上下班的距離只有三十幾公里,但他們還是會(huì)有里程焦慮和危機(jī)感,他們想要更多的、更真實(shí)的續(xù)航里程,所以我們榮威一直致力追求用新能源技術(shù)來消除用戶的顧慮。

去年,我們上市了兩款新車,分別是榮威Ei5和榮威光之翼MARVEL X,它們的整體反響都非常不錯(cuò)。這兩款車都是由純電動(dòng)車專屬架構(gòu)打造,這個(gè)專屬架構(gòu)的成本投入對(duì)于廠方來講是非常大的,對(duì)客戶的好處也是非常大的。首先是外形設(shè)計(jì)方面,相比“油改電”車型,我們車的外形更流暢、更漂亮,第二個(gè)是空間大,車內(nèi)空間不會(huì)被影響,乘坐體驗(yàn)更好。

雖然我們榮威新能源在北京起步比較晚,在2017年7月份才進(jìn)入北京市場,但就在這差不多一年半的時(shí)間里,我們是有很大突破的,發(fā)展也很快。未來我們也會(huì)做以下幾點(diǎn)讓我們的品牌更深入人心。第一點(diǎn),我們榮威堅(jiān)持走中高端路線,所以需要讓客戶感受到我們更好的產(chǎn)品和服務(wù),另外一個(gè),北京的客戶群體跟其他的地方或者汽油車用戶是不一樣的,北京市場用戶分布區(qū)域相對(duì)較小,與客戶的溝通就顯得更重要?!靶铝闶邸斌w系的推出加強(qiáng)了我們與客戶之間的溝通、提高了客戶滿意度、提升了整個(gè)榮威用戶的黏度,所以在2019年,繼續(xù)保持和提升工作質(zhì)量是非常重要的,也希望媒體朋友們和我們有更好的合作。

寫在最后:

現(xiàn)在新能源市場的快速發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)的趨勢下,消費(fèi)者對(duì)于新能源車的關(guān)注點(diǎn)越來越多,需求也越來越高。這些需求推動(dòng)者新能源汽車產(chǎn)品不斷成熟,由于產(chǎn)品越來越貼近消費(fèi)者真正的需求,新能源汽車市場逐漸由消費(fèi)者沒有牌照或者城市道路限行政策購買新能源車,到目前在一些非限牌城市新能源車上牌量急劇上升的現(xiàn)象。當(dāng)補(bǔ)貼滑坡或是取消以后,新能源車將與燃油車站在同一舞臺(tái)競爭,讓電動(dòng)車不再成為妥協(xié)的選擇,而是真正具有競爭力的產(chǎn)品,這也正是榮威的目標(biāo)。

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