[ EV知道 資訊 ]日前，特斯拉汽車（北京）有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，決定自2019年4月10日起，召回部分進口Model S汽車，共計14123輛。
召回范圍：
2014年2月4日至2016年12月9日期間生產的部分進口Model S汽車，共計14123輛。
召回原因：
本次召回范圍內車輛的副駕駛安全氣囊裝配了高田公司生產的未帶干燥劑的硝酸銨氣體發(fā)生器。在副駕駛安全氣囊展開時，氣體發(fā)生器可能發(fā)生異常破損，導致碎片飛出，傷及車內人員，存在安全隱患。
解決辦法：
特斯拉汽車（北京）有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進后的副駕駛安全氣囊，以消除安全隱患。特斯拉汽車（北京）有限公司將通過掛號信等方式主動通知相關車主召回事宜。用戶可撥打客戶服務熱線400-910-0707進行咨詢（座機、手機均可）。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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