[ EV知道 資訊 ]今年6月，哪吒汽車發(fā)布首批三款由用戶定義的車型——哪吒V的“魔力版”和“魔女版”，分別對應的是男生和女生用戶，哪吒“魔童版”，則將目光瞄準兒童用戶。
不僅如此，為了將“用戶定義”進行到底，哪吒汽車還將推出首期價值1億元的用戶基金，廣泛征集用戶的創(chuàng)意和建議，邀請用戶來定義產(chǎn)品和服務(wù)，基金將在未來18個月內(nèi)回饋給用戶。
哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張勇曾表示，所謂“用戶定義”，是指通過用戶社區(qū)廣泛征集用戶建議和創(chuàng)意，順應用戶個性化用車需求，基于現(xiàn)款車型而制造的。“目前市場的主流用戶模式是通過價值感的增加，以得到更多獲客，而哪吒汽車的用戶模式，是讓更多關(guān)注我們哪吒的人通過體驗、參與、反饋，進而提升哪吒汽車產(chǎn)品的綜合體驗。
在這樣的產(chǎn)品戰(zhàn)略下，今年上半年，哪吒汽車已累計售出超過2萬輛。在張勇看來，哪吒汽車不僅是一臺車，更是一個智能互聯(lián)終端，他們通過運營數(shù)據(jù)了解到用戶的喜好和需求：如哪吒V自交付以來，用戶共參與OTA升級26545次；每位用戶平均每天使用智能座艙屏幕5.88次；每位用戶每天與小You智能機器人進行語音互動次數(shù)平均為10.8次……
目前，哪吒汽車的APP粉絲已經(jīng)超過了100萬，為更好的打造用戶企業(yè)，哪吒汽車還從眾多用戶提議中經(jīng)過層層篩選，選擇了“哪鐵”作為自己的用戶名。未來哪吒汽車將會與用戶組成哪鐵宇宙，邀請用戶參與產(chǎn)品定義，從而響應消費者需求變?yōu)楝F(xiàn)實。
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