[ EV知道 行業(yè) ]11月16日，東風啟辰市場部部長熊發(fā)明，在廣州車展接受了EV知道專訪。他表示，明年東風啟辰若干車型蓄勢待發(fā)，將會陸續(xù)推出三款新能源車。此外，在車聯(lián)網(wǎng)方面，將努力在使用和感受上做的更好。以下為訪談實錄：

EV知道：各位網(wǎng)友，大家好，這里是2018廣州車展現(xiàn)場。這個時段來到《車訊互聯(lián)》專訪間的是東風啟辰市場部部長熊部長，先請熊部長做一個自我介紹。

熊發(fā)明：大家好，我是東風啟辰市場部熊發(fā)明。

EV知道：熊部長肯定是從車展現(xiàn)場的展臺而來，此次東風啟辰給用戶帶來了一個什么產(chǎn)品矩陣呢？

熊發(fā)明：東風啟辰身在廣州，所以我們非常重視本次車展，這次廣州車展可以說把東風啟辰全部家當都帶過來了。我們主銷的T90、T70、T60、D60全部到現(xiàn)場。剛才說的T60，是今天剛剛宣布價格的新車型。

EV知道：T60是東風啟辰在此次車展的明星產(chǎn)品，請給大家介紹一下這款車型。

熊發(fā)明：這款車型確實是東風汽車的明星車型，不僅僅是這次車展的明星車型，也是將來東風啟辰的明星車型。這款車型嚴格意義來講具備幾個特點，因為現(xiàn)在整個汽車的銷售已經(jīng)進入到白熱化階段，而且競爭非常激烈，汽車的普及度也很高。在這種情況下，中國汽車消費者對車有幾個很明顯的需求。

第一，看，看上去帥不帥，這是第一選擇。東風啟辰T60外觀的設(shè)計、內(nèi)飾的設(shè)計，因為我們從7月份開始做市場預熱，也從媒體朋友、消費者這邊得到了很多反饋信息，應該說是非常認可的。

第二，從性能的角度上講。眾所周知東風啟辰源于東風集團和日產(chǎn)、雷諾三連聯(lián)盟的汽車集團背景下合資的中國品牌企業(yè)，所以我們所有的車型都是在借用這個聯(lián)盟采用相同的管理體系、采購體系、共用平臺、共用技術(shù)，所以這些車的品質(zhì)應該能夠獲得市場的一些認可，包括我們的市場保有量有72萬臺。實際上我們在市場的口碑，在網(wǎng)絡(luò)上、各個平臺也有非常多的認可，這是一個品質(zhì)。東風啟辰T60的品質(zhì)值得信賴，不用懷疑。

第三，這款車有一個非常重要的特點，它搭載車聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)是目前東風啟辰最新、最高一代的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。我們最近傳播的時候一直講“車家互控”，這是這款車非常大的一個特點，也是滿足互聯(lián)網(wǎng)時代年輕消費者非常重要的特點。

EV知道：這款車可以說是未來東風啟辰主要針對年輕用戶推出車型。

熊發(fā)明：是的。

EV知道：之前東風啟辰也推出很多車型，比如D60的銷售也是很不不錯的，現(xiàn)在這個車型的整個市場狀況怎樣？

熊發(fā)明：D60在去年這個時間上，這款車上市后可以說對于東風啟辰不管是企業(yè)內(nèi)部的員工，還是經(jīng)銷商、供應商，給了極大的鼓舞。為什么呢？這款車當時在上市的時候，我們實現(xiàn)了一上市完就開始經(jīng)銷商訂貨訂不到，嚴重供不應求。一直到春節(jié)前，我們最后下單那天經(jīng)銷商還在著急提車，是這樣的一種狀況。這款車上市后的情況也不負重望，在東風啟辰整個銷售的體系中占了40%多的份額。

值得一提，這款車在使用的過程中，口碑非常好，很多人帶著親戚、朋友來重新購買這款車，而且90%多的用戶選用的是帶車聯(lián)網(wǎng)的車型，所以這對東風啟辰來講是至關(guān)重要的車型。包括今天剛剛發(fā)布價格的T60，這款車對于我們來講是非常期待的一款車型，整個東風啟辰的團隊，包括經(jīng)銷商也是全力以赴，希望把這款車賣好。

EV知道：今年2018的整體車市是下行的，這個大家都看到。對于東風啟辰來說，2018年的銷量情況，以及年初制定的目標，現(xiàn)在完成情況怎樣？

熊發(fā)明：今年的形勢嚴格意義來講不只是競爭激烈，應該說今年是一個嚴峻的考驗。因為我長期做汽車，在過往歷年當中，各個廠家都希望媒體朋友問你們今年的銷量怎么樣，因為回答這個問題會有非常強烈的自豪感，我銷量增長了兩位數(shù)或者多少，但今年的形勢完全不同。我有一點是非常榮幸的，我們在這樣的市場環(huán)境下，東風啟辰還是完成了跟去年期相比獲得5%的增長，這在整個市場下行的情況，這是一個非常不容易的成績。

想取得這個成績主要取決于幾個方面：

第一，在汽車消費已經(jīng)成熟的年代，產(chǎn)品是最重要的，我們消費者選擇東風啟辰的產(chǎn)品或選擇任何產(chǎn)品，你用完之后要覺得這個產(chǎn)品值得信賴、好用，這是最根本的。

第二，我們在整個市場經(jīng)營的過程中，各個媒體、平臺的支持也非常重要。打個比方，就像你們所在的這個平臺，因為我們能夠從拆車、各種環(huán)節(jié)，能夠從最根本上把這款車好在哪里真實告訴大家，這對消費者來講也是一個非常好的選擇，這是相互加分。廠家提供更好的產(chǎn)品，媒體能夠有更好的素材來傳播自己的平臺，我覺得這是一個相互加分的過程。這一點對于東風啟辰2018年實現(xiàn)這個銷量增長是非常有用的。

我覺得有一點是非常爭氣的，東風啟辰現(xiàn)在的保有車主大量轉(zhuǎn)介紹，因為整個公司成立只有兩年，這個品牌在2010年開始成立，在市場的認知度并不是很高。在這種情況下，我們現(xiàn)有車主對東風啟辰口碑的傳播是有非常重要的作用，他們會介紹很多人來買，但這是我們看到的最后一個結(jié)果。像很多消費者說，因為我到每個地方出差會有一個習慣，到任何一個城市我會找兩個真正的車主，我要可看你為什么買這兩車？他們開玩笑說我介紹了周圍很多朋友買你們的車。另外一個說，你的車有一個很大的特點，不怎么壞，不怎么維修，質(zhì)量非常好。今年9月份中國汽車協(xié)會也給我們頒了一個質(zhì)量可信賴的獎項，包括去年T90也取得了2015年新版的這款成績。這是所有的中國品牌和合資品牌在售的，只要在中國2015年新版出現(xiàn)截至去年7月份最高的成績。我們用真實的硬的實力和消費者良好的口碑，再加上我們的努力、媒體朋友們的努力、經(jīng)銷商的努力，實現(xiàn)今天這樣的成績。

EV知道：中國車市有一個不爭事實，新能源已經(jīng)成為大勢所趨，方向是確定的，而且2020年部分城市慢慢嘗試暫時停售燃油車。未來東風啟辰會否還有新能源產(chǎn)品的布局及新能源產(chǎn)品推出呢？

熊發(fā)明：這是一個非常好的問題，現(xiàn)在汽車的競爭程度在變，消費者需求也在變，政策形勢也在變。就像車聯(lián)網(wǎng)，我們一直把車聯(lián)網(wǎng)作為非常重要內(nèi)容，車聯(lián)網(wǎng)對于東風啟辰來講，我們一直努力在使用和感受上越來越好。同樣，新能源也是在明年開始，我們在一年的時間中會陸續(xù)推出三款新能源的車。對于這一點請大家放心，東風啟辰已經(jīng)做好了充分的準備，而且我們會有很多車型蓄勢待發(fā)。

EV知道：大家可以期待一下東風啟辰新能源車型。

熊發(fā)明：是的。

EV知道：對于整個市場來說，到了年中的節(jié)點，對于汽車人來說今年已經(jīng)結(jié)束了，大家都開始做2019年的規(guī)劃預期。東風啟辰有什么考慮嗎？

熊發(fā)明：大家說一年四季在于春，對于北方來講現(xiàn)在是隆冬，廣東依舊那么溫暖。對于整個車市來講，11月、12月、1月一直到春節(jié)是黃金時期，特別是對于中國品牌更是這樣。我們非常重視當前這個市場，所以T60在今天公布價格，在公布價格的同時我們公布了一個政策，前1萬名下訂的客戶如果在3月31日前交車可以享受1萬塊錢大禮包，意思是什么？大家都希望在年底取得更好的成績，為全年的銷售打下一個基礎(chǔ)，這是短期的。我建議所有的網(wǎng)友想買汽車，特別是想買10萬元左右的車，如果你們有這個需求，希望你們到東風啟辰的專營店、展臺，去感受東風啟辰的設(shè)計、舒適性、品質(zhì)，包括車聯(lián)網(wǎng)。當然駕控要到專營店試駕。

明年春節(jié)以后，我們還是以市場的根本，就是我們要把每一個保有啟辰車主服務(wù)好，要保證現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)，讓所有消費者拿到一個滿意的車，用起來舒心，用更好的口碑帶動更多人消費，這是我們的一個整體策略。

嚴格意義上講我們的策略是什么呢？我們要全心全意提供最好的產(chǎn)品、服務(wù)，讓消費者更加滿意，這是我們最大的一個營銷重點。

EV知道：更好的產(chǎn)品、更好的營銷，肯定要有一個更加充分的渠道。未來東風啟辰在渠道布局上有什么考慮？

熊發(fā)明：的的確確，今年這個時間段問這個問題，我認為是區(qū)別于以往的時間問這個問題的意義。因為原來汽車市場發(fā)展非?？欤F(xiàn)在經(jīng)濟增速放緩，從東風啟辰的角度上講，我們還是要秉持一個原則，就是商業(yè)上的互贏。我們在開發(fā)網(wǎng)點的時候要充分考慮經(jīng)銷商分布的合理性、經(jīng)銷商的盈利性、顧客的服務(wù)度，我們要充分考慮。只有當經(jīng)銷商能夠有營利、能夠生存發(fā)展，才會有更多精力服務(wù)更多車主，讓車主獲得更好的服務(wù)和便利。

同時通過這種思路，讓我們的供應商能夠在這種大勢下更安心為東風啟辰提供更好的零部件、商業(yè)服務(wù)，包括市場服務(wù)，這是我們的網(wǎng)點思考。網(wǎng)點是一個點，應該從最上端的，從開發(fā)到零部件的供應，包括相關(guān)的供應體系、制造、經(jīng)銷商體系，要在整個環(huán)境中共贏、舒心，這才是我們隨后要發(fā)展的一個重點。

EV知道：今天非常感謝熊總來到直播間接受我們的專訪，介紹產(chǎn)品、品牌、未來的布局，在此祝愿東風啟辰未來越辦越好。謝謝熊總。

熊發(fā)明：我們一起加油，為市場提供更好的產(chǎn)品。